خدمة الزبائن
إذا كنت بحاجة إلى معلومات أو مساعدة ، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الهاتف وسنكون سعداء لمساعدتك.
[أيقونة: theme-116]
أوقات الشحن والتكاليف
- شحن بري مجاني خلال 1 إلى 7 أيام عمل
- تتوفر المجموعة داخل المتجر في غضون 1 إلى 7 أيام عمل
- تتوفر أيضًا خيارات التسليم في اليوم التالي والتوصيل السريع
- يتم تسليم المشتريات في صندوق برتقالي مربوط بشريط Bolduc ، باستثناء بعض العناصر
- راجع الأسئلة الشائعة الخاصة بالتسليم للحصول على تفاصيل حول طرق الشحن والتكاليف ومواعيد التسليم
[أيقونة: الموضوع-125]
طرق الدفع
شيلا يقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقة الائتمان: فيزا ، ماستر كارد ، اكتشف ، امريكان اكسبريس ، JCB ، فيزا إلكترون. سيتم تحميل المبلغ الإجمالي على بطاقتك عند شحن الطلب.
- يتميز شيلا بخيار الدفع السريع ، مما يسمح لك بحفظ تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك بشكل آمن حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها لعمليات الشراء المستقبلية.
- باي بال: تسوق بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك على الموقع. سيتم فرض رسوم على حسابك بمجرد اكتمال الطلب. للتسجيل للحصول على حساب PayPal ، قم بزيارة الموقع الإلكتروني أو.
[أيقونة: theme-009]
التبادلات والإرجاع والمبالغ المستردة
العناصر التي يتم إرجاعها في غضون 14 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي بنفس الحالة الجديدة ستكون مؤهلة لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر. سيتم رد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء. العميل مسؤول عن رسوم الشحن عند إجراء المرتجعات ورسوم الشحن / المناولة للشراء الأصلي غير قابلة للاسترداد.